الهيئة العامة للمنافذ والجمارك تسلم أمتعة 300 عائلة سورية بعد سنوات من الانتظار

أعلنت الهيئة العامة للمنافذ والجمارك عن بدء تسليم أمتعة شخصية تعود لنحو 300 عائلة سورية في مرفأ اللاذقية، بعد سنوات من التأخير بسبب ممارسات النظام السابق. وأوضحت الهيئة أن تأخر تسليم الأمانات نجم عن التعقيدات والإجراءات المعقدة التي فرضها النظام على شركات الشحن وآليات التسليم.

قالت الهيئة إنها تلقت العديد من الشكاوى من المواطنين الذين فقدوا الأمل في استعادة أمتعتهم. وأكدت أنها قامت بفتح تحقيق شامل لمعالجة العوائق الإدارية والقانونية المتعلقة بملف الأمانات، مما أدى إلى استعادة حقوق أصحابها.

وأضافت الهيئة أن الكوادر المختصة في مرفأ اللاذقية أجرت عمليات فرز وتصنيف دقيقة للأمتعة المخزنة، بما يضمن سهولة التعرف عليها وتسليمها لمستحقيها بأسرع وقت ممكن. كما تم تفعيل قناة تواصل مباشرة مع أصحاب الحقوق لإطلاعهم على كافة التحديثات والإجراءات المطلوبة في حينها.

كشفت الهيئة أنها ستقوم بتسليم جميع الأمانات دون تحميل أصحابها أي رسوم إضافية، وذلك في إطار جهودها لتخفيف الأعباء المالية عن المواطنين ومعالجة الأضرار المتراكمة.

وأشارت الهيئة إلى أنها ملتزمة بحماية حقوق المواطنين وتبسيط الإجراءات، مؤكدة على استمرار عملها على مدار الساعة لتعزيز الثقة بالجهات العامة وترسيخ سيادة القانون.