ثورة رقمية في تركيا: شراء الذهب عبر اجهزة الصراف الالي على مدار الساعة
تحولت ثقافة ادخار الذهب واقتناء القطع النفيسة في تركيا من ممارسة تقليدية مرتبطة بمحال المجوهرات الى خدمة مصرفية رقمية متطورة متاحة للجميع في أي وقت. وكشف بنك كويت ترك عن نجاح تجربته في اتاحة شراء الذهب المادي عبر أجهزة الصراف الالي التي تعمل على مدار الساعة دون التقيد بساعات الدوام الرسمية.
وأظهرت البيانات المصرفية بيع ما يقارب نصف مليون قطعة ذهبية منذ انطلاق الخدمة الرقمية قبل نحو خمسة عشر عاما. وأوضح البنك أن حجم المبيعات تضمن تشكيلة واسعة من عيارات الذهب المطلوبة للادخار او الاهداء. مبينا أن التكنولوجيا باتت تلعب دورا حيويا في تلبية احتياجات العملاء الذين يفضلون الحصول على المعدن الأصفر بضغطة زر.
وقال اوكان اجار نائب المدير العام للبنك ان الاحصائيات تشير الى أن نحو ثلث عمليات الشراء تمت خارج ساعات العمل التقليدية. وأضاف أن هذه المؤشرات تعكس حاجة حقيقية لدى المواطنين للوصول الى مدخراتهم الذهبية في أوقات قد تغلق فيها القنوات التقليدية أبوابها. موضحا أن الخدمة توفر مرونة عالية في التعاملات اليومية.
وتابع اجار مبينا أن النظام الجديد يتيح للعملاء استخدام البطاقات الائتمانية أو الحسابات البنكية المباشرة لإتمام عمليات الشراء بسهولة وأمان. مشيرا الى أن الجهاز يعرض بوضوح كافة التفاصيل المتعلقة بالسعر والعمولة قبل اتمام المعاملة النهائية. واصفا هذه الخطوة بأنها تدعم العادات المالية الراسخة للمجتمع عبر حلول رقمية مبتكرة.
وتسعى المؤسسة المصرفية الى توسيع شبكتها لتشمل المزيد من المواقع الاستراتيجية في عموم الولايات التركية. مؤكدا أن البنك يخطط لمواصلة تطوير هذه الخدمات لتعزيز الكفاءة وتسهيل حياة العملاء اليومية. حيث باتت أجهزة الصراف الآلي المخصصة للذهب تشكل جزءا أساسيا من استراتيجية التحول الرقمي في قطاع التمويل التشاركي بتركيا.
