مركز خدمات حكومية جديد في السلط يقدم خدماته حتى منتصف الليل

دشن وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات رسميا مركز البلقاء للخدمات الحكومية في مدينة السلط، وذلك في خطوة استراتيجية تهدف الى تعزيز كفاءة القطاع العام وتسهيل وصول المواطنين الى المعاملات الرسمية في بيئة عمل متطورة. واوضح الوزير ان هذا المركز يعد جزءا من خارطة طريق شاملة لتحديث الخدمات العامة وتوفير نافذة موحدة تجمع عشرات المؤسسات تحت سقف واحد.

وبين سميرات ان المركز يقدم حاليا نحو 175 خدمة متنوعة تابعة لسبع وعشرين مؤسسة حكومية، تشمل قطاعات حيوية مثل الاحوال المدنية، ترخيص المركبات، التأمين الصحي، والخدمات التعليمية. واضاف ان المشروع يهدف بشكل اساسي الى تبسيط الاجراءات الادارية وتقليص الوقت والجهد المبذول من قبل المراجعين، مما يسهم في رفع مستوى الرضا العام عن الخدمات الحكومية المقدمة.

وكشفت الارقام الرسمية عن نجاح ملموس خلال فترة التشغيل التجريبي للمركز، حيث استقبل اكثر من 6600 زائر وانجز ما يزيد على 10 الاف معاملة بنسبة رضا بلغت 97 بالمئة. واكد الوزير ان هذه النتائج تعكس فعالية النموذج التشغيلي المعتمد، مشيرا الى ان الوزارة مستمرة في تطوير هذه المراكز لتكون اكثر مرونة وقدرة على تلبية احتياجات المواطنين.

واظهرت التوجهات الجديدة للمركز حرص الحكومة على تلبية متطلبات المجتمع من خلال ساعات عمل مرنة تمتد يوميا من الساعة التاسعة صباحا وحتى منتصف الليل. واختتم سميرات تصريحاته بالاشارة الى ان هذه التجربة تاتي في اطار تعزيز الثقة بين المواطن والمؤسسات الرسمية، مع ضمان استدامة تقديم الخدمات في اوقات تتناسب مع ظروف المراجعين المختلفة.