استطلاع يكشف: الأمريكيون يفضلون تطبيقات البنوك على وسائل التواصل
كشف استطلاع حديث اجراه بنك ويلز فارغو الامريكي عن تحول في اولويات البالغين في الولايات المتحدة، حيث اصبحوا اكثر ميلا لمتابعة اوضاعهم المالية عبر التطبيقات المصرفية ومنصات الاستثمار، مقابل تراجع اهمية وسائل التواصل الاجتماعي في حياتهم اليومية.
وبحسب موقع اكسيوس الذي نقل نتائج الاستطلاع، ابدى 84% من المشاركين استعدادهم للتخلي عن تطبيقات وسائل التواصل لمدة عام كامل، بينما ابدى 16% فقط استعدادهم للاستغناء عن التطبيقات المصرفية، ما يعكس تصاعد اهمية ادارة الاموال في ظل ارتفاع تكاليف المعيشة واستمرار الضبابية الاقتصادية.
وشمل المسح نحو 4 الاف شخص، واظهر ان 95% منهم غيروا طريقة ادارة اموالهم خلال العام الماضي، في حين افاد 56% بانهم اجروا تحولات كبيرة في سلوكهم المالي.
وقالت رئيسة تخطيط الثروات الخاصة في بنك ويلز فارغو، ايميلي اروين، ان هذه النتائج تعكس تحولا متزايدا نحو التعامل بجدية اكبر مع القرارات المالية، موضحة ان التطبيقات المصرفية، بما فيها تطبيقات البنوك التقليدية ومنصات الاستثمار وحسابات بطاقات الائتمان، اصبحت بمثابة "شبكة امان" للافراد في مواجهة ارتفاع الاسعار وعدم اليقين المالي.
واظهر المسح ايضا ان 73% من المشاركين يبحثون عن خصومات في الاسعار، بينما يؤجل 67% عمليات شراء او مدفوعات. واشار 47% الى انهم زادوا مخصصاتهم للادخار والاستثمار، مقارنة مع 37% في عام 2024 و38% في عام 2025.
وفي سياق متصل، لفت المسح نفسه الى ان الذكاء الاصطناعي بدا يلعب دورا متزايدا في القرارات المالية، حيث يستخدمه واحد من كل 5 بالغين للحصول على نصائح مالية، وترتفع هذه النسبة الى نحو 4 من كل 10 بين ابناء الجيل زد.
