كشف وزير الاقتصاد الرقمي والريادة سامي سميرات عن تحقيق الاردن قفزة نوعية في مؤشر نضوج الخدمات الحكومية الالكترونية والنقالة خلال العام الحالي، موضحا ان هذه النتائج تعكس تسارع تنفيذ مستهدفات التحول الرقمي وتترجم الرؤى الملكية الرامية لتعزيز تنافسية الاقتصاد الوطني ورفع كفاءة الاداء الحكومي.

واضاف سميرات ان ارتفاع نتيجة المملكة بمقدار 8 نقاط مئوية في مؤشر الاسكوا لتصل الى 71 بالمئة يؤكد ان جهود تطوير الخدمات الرقمية بدأت تؤتي ثمارها بشكل ملموس، مبينا ان المرحلة المقبلة ستشهد مواصلة تطوير الخدمات عبر تطبيق سند والمنصات الحكومية المختلفة مع التركيز على الخدمات الاستباقية وتوظيف التقنيات الحديثة لتحسين تجربة المستخدم.

واشار الوزير الى ان استراتيجية التحول الرقمي لم تعد تقتصر على اتاحة الخدمة الكترونيا فحسب، بل تمتد لتشمل اعادة تصميم رحلة المستخدم وتبسيط الاجراءات وتعزيز الربط البيني بين المؤسسات الحكومية، مع توسيع نطاق استخدام الهوية الرقمية لرفع مستويات الامن والموثوقية.

واظهر التقرير الصادر عن لجنة الامم المتحدة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا تصنيف الاردن ضمن الدول ذات مستوى النضوج المتقدم، حيث سجلت المملكة نتائج لافتة بلغت 97 بالمئة في مستوى الربط بين المؤسسات الحكومية، و95 بالمئة في تطور الخدمات عبر البوابات الالكترونية، اضافة الى 91 بالمئة في استمرارية تشغيل الخدمات.

وبينت الوزارة ان التقييم شمل 99 خدمة حكومية تابعة لـ 41 مؤسسة، مؤكدة ان هذا الانجاز يمثل حافزا لمواصلة البناء على المكتسبات وصولا الى منظومة رقمية متكاملة توفر على المواطنين الوقت والجهد وتدعم كفاءة الجهاز الحكومي بشكل عام.