بدأ مستشفى الأمير حمزة اليوم تطبيق آلية جديدة لتنظيم مواعيد مراجعي العيادات الخارجية. وتهدف هذه الخطوة إلى تقليل الازدحام وتحسين انسيابية الخدمة المقدمة للمرضى. حيث سيتمكن المراجعون من الحصول على مواعيدهم بشكل أكثر تنظيما.

قال وزير الصحة إبراهيم البدور خلال زيارة للمستشفى قبل أسبوعين إنه لاحظ تكدس المرضى في الفترة الصباحية، مما أثر سلبا على تجربة المراجعة. وأوضح أنه تم التوجيه بإعادة توزيع مواعيد المرضى على ساعات العمل من الثامنة صباحا وحتى الثالثة والنصف مساء، لتجنب الازدحام في الساعات الأولى.

وأضاف المستشفى أنه سيتم إرسال رسائل نصية للمرضى تتضمن مواعيدهم المحددة، مشددا على أهمية الالتزام بالحضور في الوقت المناسب. كما تم توفير خط ساخن للتواصل والاستفسار في حال عدم وصول الرسائل النصية.

كشفت إدارة المستشفى أنه تم بالفعل إرسال الرسائل للمراجعين ليوم الأحد، وستستمر العملية لبقية أيام الأسبوع. وأشارت إلى أن المرحلة الأولى تشمل عيادات متنوعة مثل العظام والغدد الصماء والمسالك البولية، مع خطة لتوسيع النظام لاحقا ليشمل تخصصات إضافية.

أهاب مستشفى الأمير حمزة بالمواطنين الالتزام بالمواعيد المحددة وعدم الحضور قبلها، مؤكدا أن تسجيل المرضى سيتم وفق النظام الجديد لضمان تقديم خدمة أفضل للجميع.