أعلنت غوغل عن إدخال مزايا الذكاء الاصطناعي في تطبيق خرائط غوغل، حيث أصبح التطبيق يوفر للمستخدمين تجربة تفاعلية جديدة أثناء المشي وقيادة الدراجات. وأوضحت الشركة أن هذه المزايا تهدف إلى تحسين قدرة المستخدمين على الحصول على المعلومات بشكل حواري، دون الحاجة إلى البحث يدويًا.

وقال تقرير من موقع تيك كرانش التقني إن المستخدمين يمكنهم الآن التحدث مباشرة مع خرائط غوغل باستخدام الأوامر الصوتية. وأكدت غوغل أن الذكاء الاصطناعي سيتولى البحث داخل الخرائط للإجابة على استفسارات المستخدمين، مثل الأماكن السياحية أو المطاعم القريبة.

وأضافت غوغل أن الميزة الجديدة لا تقتصر على الاستفسارات المتعلقة بالخرائط بل تمتد لتشمل التفاعل مع تطبيقات أخرى. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين طلب إرسال رسائل نصية إلى جهات اتصالهم باستخدام الأوامر الصوتية.

وأشارت الشركة إلى أن التحديث الجديد متاح بالفعل لمستخدمي أنظمة آي أو إس، بينما بدأ طرحه تدريجيًا لمستخدمي أنظمة أندرويد. وقد قدمت غوغل زرًا جديدًا باسم "اسأل الخرائط"، الذي يتيح للمستخدمين التفاعل مع التطبيق كأنه روبوت دردشة.

وأوضحت غوغل أن التطبيق يمكنه الرد على الأسئلة المعقدة، مثل البحث عن أقرب مقهى يتوفر فيه شحن للهواتف. كما يمكن للمستخدمين التخطيط لرحلاتهم والبحث عن أماكن قريبة بسرعة.

كذلك، أكدت غوغل أن هذه الميزة تهدف إلى تعزيز تجربة استخدام تطبيقات الخرائط، مما يميز خرائط غوغل عن المنافسين. وأكد تقرير سي إن بي سي أن غوغل لا تفكر حاليًا في عرض الإعلانات داخل ميزة المحادثة، على الرغم من أن الإعلانات تمثل مصدر دخل رئيسي للشركة.

وتشير التقارير إلى أن تطبيق خرائط غوغل يمتلك أكثر من ملياري مستخدم نشط شهريًا، مما يجعله التطبيق الأكثر استخدامًا في العالم. وأبرز تشارلز أرمسترونغ، رئيس قسم منتجات الملاحة، أن هذا التحديث يعد الأكبر خلال العقد الماضي، حيث يسعى لحل مشكلات تواجه المستخدمين أثناء القيادة.

كما تم دمج الذكاء الاصطناعي بشكل كامل في التطبيق، مما يعزز قدراته على التعلم من الأخطاء الشائعة للسائقين وتوجيه المستخدمين الجدد لتفادي هذه الأخطاء.