كشف مدير تطبيق "سند" الحكومي في وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة محمد البطيخي عن جهود الوزارة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في الرد على استفسارات المواطنين، وذلك خلال جلسة ناقشت دور هذه التقنية في تعزيز الإنتاجية في مختلف القطاعات. وأوضح البطيخي أن الوزارة أسست وحدة خاصة بالذكاء الاصطناعي في عام 2024، حيث يجري العمل على توفير معلومات دقيقة للمواطنين.

وأضاف البطيخي أن هناك تجربة جديدة تم تنفيذها تهدف إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم إجابات حول استفسارات مرتبطة بدائرة الأحوال المدنية، مثل تجديد جواز السفر. وأشار إلى أن هذه الخدمة تم تنفيذها دون الحاجة للتواصل مع موظف مباشر، مما يعكس فعالية التقنية في تسريع الإجراءات.

كما أكد البطيخي على أهمية توظيف الذكاء الاصطناعي في تحسين الخدمات الحكومية، مشيرا إلى أن هذا الاتجاه يعكس رؤية الوزارة نحو مستقبل رقمي متطور. من جهته، أوضح اختصاصي أورام الأطفال ورئيس مكتب الذكاء الاصطناعي في مركز الحسين للسرطان الدكتور إياد سلطان أن استخدام هذه التقنية في المجال الطبي يمثل فرصة كبيرة لتطوير مهارات الأطباء ورفع مستوى الخدمة الصحية المقدمة.

وأشار سلطان إلى أن التقدم في الذكاء الاصطناعي يجب أن يكون موضع ترحيب من قبل جميع الفئات العمرية، حيث يمكن للخبرات الإنسانية أن تتكامل مع هذه التطورات. وبدوره، اعتبر مؤسس "brdg studio" نضال خليفة أن الذكاء الاصطناعي يمثل "نفط العصر الحالي"، مشددا على ضرورة استغلال هذه التقنية بشكل إيجابي في سوق العمل.

انطلقت فعاليات منتدى "تواصل 2026" في مركز الملك الحسين بن طلال للمؤتمرات، برعاية سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد. يُعتبر هذا المنتدى منصة حوارية تهدف إلى تبادل الأفكار والرؤى حول القضايا الوطنية التي تهم الشباب والمجتمع الأردني.