في تحول غير متوقع خلال أسبوع واحد، أقدمت شركات تقنية عملاقة مثل ميتا ومايكروسوفت على تسريحات جماعية شملت أكثر من 20 ألف موظف، مما أثار قلق الأسواق. وأظهرت التقارير أن إجمالي الوظائف المفقودة في قطاع التقنية منذ بداية العام تجاوز 50 ألف وظيفة، مع ارتباط واضح بين هذه التسريحات واستثمارات ضخمة في الذكاء الاصطناعي.

تشهد صناعة التقنية العالمية حاليا تحولا جذريا، يوصف بأنه "زلزال هيكلي". فقد كانت الشركات تتنافس لزيادة عدد موظفيها كدليل على النمو، ولكن الأحداث الأخيرة تشير إلى بداية عصر جديد، يتمثل في اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي كمكون أساسي في عملياتها. وهذا يطرح تساؤلات حول تأثير هذا التحول على توزيع الوظائف في الشركات الكبرى.

في ظل موجة التسريحات، اتجهت بعض الأصوات لإلقاء اللوم على الذكاء الاصطناعي بسبب استبداله للموظفين المسرحين. وأشارت شركات إلى أنها تعمل على إعادة هيكلة بيئتها التوظيفية، خاصة بعد زيادة التوظيف خلال جائحة كورونا، مما أدى إلى ارتفاع تكاليف الرواتب دون القدرة على استرداد الإنفاق من الخدمات التي قدمها الموظفون المسرحون.

لكن الخبراء يعتقدون أن الشركات لا تقلص عدد موظفيها فقط لتخفيف النفقات، بل للاستثمار في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي. في الوقت الراهن، تعتبر النفقات الإجمالية هي الأعلى، وليس فقط فاتورة الرواتب.

دراسة حديثة أجرتها شركة موشن ريكروتمنت الأمريكية، المتخصصة في حلول التوظيف، كشفت أن اعتماد الذكاء الاصطناعي في الشركات الكبرى يؤدي إلى إبطاء عملية التوظيف، وخاصة في الوظائف الابتدائية. بينما يزداد الطلب على المتخصصين في الذكاء الاصطناعي بشكل كبير.

كما أظهرت استطلاعات رأي أن 55% من مديري التوظيف يتوقعون تسريحات في شركاتهم هذا العام، حيث يعتبر 44% منهم أن الذكاء الاصطناعي هو المحرك الرئيسي لهذه التسريحات.

التقارير تشير إلى أن موجة التسريحات لم تقتصر على الشركات الكبرى، حيث شهدت شركات مثل أوراكل، التي قامت بتسريح 30 ألف موظف، وبلوك التي قلصت عدد موظفيها بمقدار 4 آلاف، تحولات متسارعة في استراتيجيات العمل. الشركات تستثمر مبالغ ضخمة في الذكاء الاصطناعي، مما يعكس تغييرات جذرية في كيفية تنظيم العمل.

أبرز الوظائف المتأثرة تشمل البرمجة وصغار المهندسين، حيث استغنت شركة سناب عن ألف موظف، مؤكدة أن الذكاء الاصطناعي ينتج أكثر من 65% من الكود الجديد. كما أن مايكروسوفت قدمت عروض "شراء خدمة طوعية" لموظفيها ذوي الخبرة الطويلة، بهدف تقليص الأدوار الإدارية المكلفة.

كذلك، بدأت شركات مثل ديزني حملة تسريحات في قطاعات التسويق، بينما استبدلت سيلز فورس وظائف الدعم الفني بأنظمة تعتمد على وكلاء رقميين، مما أدى إلى تقليص آلاف الوظائف.

في الوقت نفسه، تشير النقاشات في القطاع التقني إلى أن العالم يقترب من "نقطة التحول"، حيث يمكن لشخص واحد استخدام نماذج لغوية ضخمة لإدارة شركة قيمتها مليارية. هذه التوجهات تعني أن الشركات ستسعى لتقليل عدد موظفيها التقليديين، مع التركيز على توظيف متخصصين في الذكاء الاصطناعي.

التحولات التي تحدث في وادي السيليكون تشير إلى أن الشركات لم تعد تعتمد على عدد موظفيها، بل على كفاءة نظام التشغيل الرقمي الذي تمتلكه، مما يبرز الفجوة الكبيرة في المهارات المطلوبة في السوق.

في النهاية، تؤكد هذه التحولات أن العالم ليس في نهاية العمل، بل في نهاية العمل التقليدي، حيث تغيرت المعايير من عدد الموظفين إلى جودة وكفاءة العمل الذي يتم بواسطة الذكاء الاصطناعي.