في تحول لافت يشهده قطاع التكنولوجيا. كشف تقرير حديث صادر عن مصرف "إتش إس بي سي" بعنوان "البرمجيات ستلتهم الذكاء الاصطناعي" عن صمود البرمجيات المؤسسية في وجه التحديات التي فرضها الذكاء الاصطناعي التوليدي. وذلك خلافا للتوقعات التي سادت في عام 2024.

فقد اشار التقرير الى ان البرمجيات لم تصمد فحسب. بل نجحت في تأميم الذكاء الاصطناعي ليصبح جزءا لا يتجزا منها. وذلك بعد ان كان محللون قد توقعوا ان الذكاء الاصطناعي سيطيح بشركات البرمجيات التقليدية مثل "سيلز فورس" و"اوراكل" و"اس ايه بي".

اوضح ستيفن بيرسي. المحلل الاستراتيجي في "إتش إس بي سي". ان النماذج اللغوية الكبيرة تفتقر الى العمق الاداري اللازم لادارة الشركات الكبرى. مبينا ان بناء نظام محاسبي او ضريبي لشركة عابرة للقارات يتطلب التزاما صارما بقوانين معقدة وتحديثات لحظية. وهو ما تعجز عنه النماذج العامة التي تعاني من "الهلوسة الرقمية".

واضاف بيرسي ان الانظمة المؤسسية تمتلك "ذاكرة مؤسسية" بنيت عبر عقود. مما يجعلها اكثر موثوقية وامانا من النماذج العامة.

وفي سياق متصل. كشف تقرير صادر عن مؤسسة "غارتنر" ان 75% من المديرين التنفيذيين يعتبرون ارسال بيانات الشركة الحساسة الى نماذج عامة "انتحارا امنيا". مفضلين الحلول المدمجة التي توفرها شركات البرمجيات الموثوقة.

من جانب اخر. اشار تقرير "فورستر" للابحاث الى ان "تكلفة الصيانة" للكود الذي يولده الذكاء الاصطناعي اصبحت عبئا هائلا. واوضح التقرير ان الشركات التي حاولت "البناء الذاتي" وجدت نفسها تنفق 40% اكثر على مهندسي الصيانة والامن السيبراني مقارنة بتكلفة الاشتراك في برمجيات جاهزة ومطورة.

بين التقرير ان التحول الحقيقي الذي شهده القطاع هو تحول البرمجيات من "ادوات صماء" الى "وكلاء تنفيذيين". مشيرا الى ان القيمة اليوم تكمن في سياق البيانات. والبرمجيات هي التي تملك المفاتيح لهذا السياق.

وبين التقرير انه بدلا من ان يذهب المحاسب الى شات بوت ليساله عن ميزانية الشركة. قامت شركات البرمجيات بدمج "وكلاء" داخل النظام يقومون باغلاق الحسابات الشهرية والتنبؤ بالتدفقات النقدية تلقائيا. مما جعل الذكاء الاصطناعي ميزة اضافية ترفع سعر الاشتراك بدلا من ان تقتله.

وفي الختام. تؤكد بيانات سوق الاسهم في مطلع هذا العام ان المستثمرين اعادوا تقييم شركات البرمجيات بناء على قدرتها على "تسييل" الذكاء الاصطناعي. حيث سجلت شركات مثل "سيرفيس ناو" و"ادوبي" ارباحا قياسية بفضل ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة.