أن عطلاً فنياً طرأ على طائرة الملكية الأردنية المتجهة من ميلان إلى عمّان.

ووفقاً لشهود عيان، كان من المقرر إقلاع الطائرة في تمام الساعة 4:40 مساءً، وبعد أن أتمت إجراءات الصعود وتحركت على المدرج، أبلغ قائد الطائرة عن عطل فني أعاق عملية الإقلاع، مما دفعه لاتخاذ قرار بعدم الإقلاع حفاظاً على سلامة الركاب؛ ولأنه يخشى الإقلاع بها.

وعلى إثر ذلك، تم إعادة الركاب إلى المطار، حيث لا يزالون بانتظار إصلاح العطل والعودة إلى الطائرة لإستئناف الرحلة.