يُعتبر جوجل كروم (بالإنجليزية: Google Chrome) متصفح إنترنت مجاني أصدرته شركة جوجل رسمياً عام 2008م في الحادي عشر من ديسمبر، ويعمل متصفح جوجل كروم ضمن خدمات ومواقع جوجل عامة، كالجوجل ميل واليوتيوب، كما أنّه يختلف عن أنواع المتصفحات الأخرى نظراً لمميزاته العديدة.

مميزات متصفح جوجل كروم السرعة العالية وسهولة الاستخدام صُمم متصفح جوجل كروم ليُحمِّل صفحات ومواقع الويب المتنوعة بسرعةٍ وكفاءةٍ عالية، إضافةً إلى تشغيل التطبيقات المتنوعة والمعقدة بسرعةٍ مضاعفة، فضلاً على أنّه يتصف بسهولة الاستخدام والبساطة في تصميمه من خلال عرضه لنوافذ متصفح متعددة يمكن التنقل فيما بينها من النافذة الرئيسية نفسها، إضافةً إلى إمكانية ترتيب النوافذ المُبوبة بالطريقة التي يرغبها المستخدم بخطواتٍ سلسة، وسهلة، وسريعة. الحماية والسيطرة على الأعطال يُوفر متصفح جوجل كروم الحماية الكاملة، وتُعد هذه الميزة من أكثر المميزات التي تمَّ ابتكارها لتخدم المستخدم في حال ظهور أحد البرامج الضارة، أو إحدى المشكلات أثناء فتح علامة تبويب، فإنَّه يُوفر الحماية بحيث لا يُؤثر العطل في النوافذ وعلامات التبويب الأخرى المفتوحة، خلافاً لأنواع المتصفحات الأخرى، فعند حدوث خطأ ما في علامة تبويب واحدة يُؤثر العطل في النوافذ الأخرى، وقد يؤدي إلى تُعطل المتصفح نفسه، أو حذف كل النوافذ وعلامات التبويب المفتوحة، تقتصر الحماية التي يقدمها متصفح جوجل كروم على النوافذ وعلامات التبويب التي يتم فتحها من خلال المتصفح نفسه، إلا أنّه لا يستطيع أنّ يقدم الحماية بالكتابة إلى نظام التشغيل، أو إجراء التعديل عليه، أو توفير حماية للجهاز المستخدم من أيِّ هجومٍ أو ضرر. نظرة على علامات التبويب بإشارة واحدة في إحدى التجارب التي يمر بها المستخدم أثناء استخدامه لمواقع الويب يضطر أحياناً لفتح علامات تبويبٍ متعددة، فيجد المستخدم نفسه أمام مجموعةً من علامات التبويب المُصطفة بشريطٍ في الأعلى، وقد يجد صعوبة في الرجوع إلى علامة تبويبٍ معينة، يقدم متصفح جوجل كروم ميزة النظرة الخاطفة والعامة لجميع علامات التبويب من خلال إشارةٍ واحدة، إلا أنّه يدعم الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل MAC، ويمكن تنفيذها بالضغط على MacTab، والتمرير للأسفل لرؤية جميع علامات التبويب المفتوحة. توفير الحماية والأمان أضافت شركة جوجل على متصفح كروم ثلاث ميزاتٍ إضافية لتوفير أكبر قدر من الحماية، وتحسين إمكانية اكتشاف الفيروسات والبرامج الضارة، والتنبيه بوجودها وإزالتها من المتصفح، من خلال تعديل نتائج البحث وتنبيه المستخدمين بالصفحات غير المستهدفة والصفحات المليئة بالإعلانات، وحماية المستخدمين من دخول المواقع المليئة بالإعلانات، تشمل توفير الحماية والأمان جميع أنظمة التشغيل ويندوز، فضلاً على إرسال التحذيرات للمواقع غير الآمنة، أو الصفحات التي تحتوي على برامجٍ ضارة، إضافةً إلى ميزة تثبيت الإضافات التي يرغب بها المستخدم يدوياً كمحرك البحث الافتراضي وغيرها من الإضافات، وفي حال إجراء بعض الإضافات غير المصرَّح بها سيقوم المتصفح بكشفها تلقائياً مع إعادة ضبط الإعدادات الأصلية، كما وفَّرت جوجل خدمة التنظيف (بالإنجليزية: Chrome Cleanup) لتعزيز وضع الحماية بقدرٍ أكبر جنباً إلى جنب مع الحماية التي يوفرها المتصفح نفسه، حيث تمنح الخدمة محرك بحث يمكنه اكتشاف البرامج الضارة مقدماً من شركة مكافحة الفيروسات ESET مع تقديم طرقٍ لإزالتها، إلا أنّه لا يعتبر برنامج الحماية المتكامل من جوجل هو شامل لجميع البرامج الضارة التي يتعرض لها نظام التشغيل ويندوز، إلا أنّها تستهدف البرامج التي تخل بسياسة جوجل وزيارة البرامج غير المرغوب بها، أو برامج التجسس. الاحتفاظ بعلامات التبويب المتعددة يمنح جوجل كروم مستخدميه ميزة تثبيت علامات التبويب، والاحتفاظ بالعلامات المبوَّبة التي يتم زيارتها كثيراً مع سهولة الرجوع إليها بأيِّ وقت، تُثبت علامات التبويب المتعددة بطريقةٍ سهلة بالضغط على الزر الأيمن للفأرة، ثمَّ اختيار تحديد تثبيت علامة التبويب، وتلقائياً ستنتقل علامات التبويب المثبتة إلى الجهة اليسرى من علامات التبويب الأخرى المفتوحة، كما أنّها توفر مساحةً أكبر لعلامات التبويب الأخرى المفتوحة لصغر حجمها وتقلصها. طريقة البحث السريعة يستطيع المستخدم إجراء البحث السريع بجوجل من خلال استخدام شريط العنوان الموجود بجوجل كروم، كما تُوجد طريقةً أسرع منها للبحث تتعلق بالبحث عن طريق الكلمات، وتتم بالضغط بالزر الأيمن للفأرة وتحديد البحث في جوحل من القائمة التي تظهر وكتابة الكلمة المراد البحث عنها، وستُعرض النتائج من خلال فتح علامة تبويبٍ جديدة تُعرض خلالها نتائج البحث عن الكلمة، ويمكن استخدام نفس الطريقة لبحث جملةٍ كاملة. منح المستخدمين ملفات تعريف خاصة بهم يمنح جوجل كروم ملفات تعريف خاصة بالمستخدمين، ليمكنهم من الدخول إلى جوجل والتسجيل به، والاستفادة من مزايا الملفات الشخصية المتطورة والمتقدمة، فضلاً إلى أنّ جوجل كروم يحفظ التطبيقات والإشارات المرجعية لعلامات التبويب، والمظهر، وتفضيلات المتصفح بشكلٍ تلقائي من خلال الحساب الشخصي للمستخدم، كما أنّه يوفر البيانات الشخصية أيضاً في حالة تسجيل الدخول من جهازٍ آخر يتم تسجيل الدخول بالذهاب إلى إعدادات متصفح جوجل كروم، ثمَّ تأكيد إعدادات المزامنة، ليتمكن جوجل كروم من الاحتفاظ بنسخةٍ احتياطية من بيانات المستخدم، ويمكن استبدالها بطريقةٍ أخرى وتتم من خلال الذهاب إلى الجزء الأيمن السفلي من نافذة التأكيد التي يتم تحديدها واختيارها، ثمَّ الضغط على الخيارات المتقدمة، وسيتم تلقائياً مزامنة الإعدادات، وعرضها من خلال لوحة التحكم في جوجل كروم. التصفح المتخفي يُمكّن جوجل كروم مستخدميه الاستفادة من ميزة التصفح المتخفي بزيارة مواقع الويب عامة مع إخفاء البيانات الشخصية والهوية، تُفيد هذه الميزة المستخدمين الذين يُجرون عمليات البحث باستخدلم أجهزة كمبيوتر عامة كالموجودة بالمدارس، أو المكتبات العامة، ومن خلال استخدام ميزة التصفح المتخفي لا يتم تسجيل مواقع الويب التي تمت زيارتها في سجل البحث الخاص بمتصفح جوجل كروم، كما سيتم حذف وإزالة ملفات التعريف عند إنهاء التصفح المتخفي.